6.换位思考：换个角度看问题 (第1/2页)

无意中在中央三套看到一个叫《联合对抗》的节目，里面刚好有一个叫李永远的选手发出的关于“心态很重要”的感慨，他为了证明自己的观点，还讲了这样一件事。
　　
　　2008年8月8号晚，这位选手在鸟巢附近的奥运村登上一辆公交车，当他上车的时候，发现司机和乘客的脸上都有些不耐烦的神色，一问才知道他们的车在鸟巢附近已经堵了两个多小时，而有些人原本打算八点钟回家看开幕式的，时间却在路上被白白的耽误了。遇到这种情况，世界上脾气最好的人恐怕也会按捺不住地火气上升。但是，就在大家都被堵车弄得心烦气躁的时候，鸟巢上突然升起了形状为五环的焰火，在那一刹那，车上所有人的注意力都被五环焰火吸引了过去，甚至还有人忘情地发出“真漂亮啊”的赞美，完全忘记了刚才还在为公交车寸步不动而生气，心态也随之平和下来。还有些乘客认为应该感谢这次堵车：如果没有堵车，他们肯定不会如此幸运的“邂逅”鸟巢上空美丽的焰火。
　　
　　同一次堵车，人们对它最初是抱怨，最后却成了感谢，促使他们由消极心态向积极心态转变的原因到底是什么呢？其原因就在于人们看这次堵车事件的角度发生了改变。他们开始只注重了堵车给他们带来的种种麻烦和不便，于是心里就产正了对堵车的抱怨。但是，当因为堵车而看到五环焰火时，他们看问题的角度马上发生了转换，反倒认为这次堵车让他们无意中亲眼目睹了别人想尽办法去看的焰火，这可是以前的多少次堵车也换不来的“优待”啊，这么一想，心理上自然觉得平衡了，甚至还觉得自己赚了，所以当然要感谢这次堵车事件。
　　
　　从上面的事例我们不难看出，任何事物都有其两面性，按照常规看再不利的事情也有好的一面，只要你懂得换个角度去看。在一对新人的婚礼上，一位客人不小心打碎了一只酒杯，新人和客人们听到响声后都惊呆了，认为这是个不详的预兆，一时不知道怎么办才好。这时聪明的司仪却边鼓掌边笑着说：“碎得好！碎得好！碎碎（岁岁）平安嘛”，于是，新人和客人都释然，杯子事件丝毫没有影响婚礼的顺利进行。同一件事情，换个角度看，产生的心态会不一样，如果从坏的一面看肯定会产生消极的心态，但是，如果换个角度，从好的一面看，心态自然就会变得积极和乐观了。所以，在我们对某些人和事感到无法接受，感到郁闷和沮丧的时候，不妨试着换个角度去重新审视，这时候我们也许会发现以前没有看到或被忽视的一面，而这一面往往对整个问题的解决起着不可忽视的作用。
　　
　　卡耐基曾向一家饭店租用大舞厅用来讲课。有一天，他突然接到通知，说他必须付出比以前高出三倍的租金才能继续使用舞厅。
　　
　　当时，卡耐基并没有拿出相关的法律依据去找舞厅经理据理力争，而是换了一个角度，找到经理后对他说：“我接到通知，有点惊讶，不过这不怪你。因为你是经理，你的责任是尽可能赢利。”紧接着，他为经理算了一笔账，如果将礼堂用以举办舞会或者晚会，当然会获大利，“但你撵走了我，也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员，而他们光顾贵处，是你花钱也买不来的活广告。那么哪样更有利呢？”这样一来，卡耐基巧妙的将问题由从自身的利益出发转换到了从对方的利益出发，从而成功说服了那位经理。
　　
　　

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