知人第五（上） (第1/2页)

原文：
　　
　　臣闻主将之法，务览英雄之心。然人未易知，知人未易。
　　
　　夫物类者，世之所惑乱也。故曰：狙者类智而非智也，愚
　　
　　者类君子而非君子也；亡国之主似智，亡国之臣似忠，次
　　
　　皆似是而非也。
　　
　　知士者而有水焉。微察问之，以观其辞；穷之以辞，以
　　
　　观其变；与之间谋，以观其诚；明白显问，以观其德；远
　　
　　使以财，以观其廉；试之以色，以观其贞；告之以难，以
　　
　　观其勇；醉之以酒，以观其态。
　　
　　解说：
　　
　　孔子曾说过：凡人心险于山川，难知于天；老百姓的俗话说：知人知面难知心。说的都是一个意思，要真正全面透彻地了解一个人，确实很难很难。
　　
　　但是我们做事业开公司，对外要和客户、协作方、政府相关部门、社区......对内要和自家员工，有的企业还要和家人（家族型企业），说白了，做企业（事业）就是和人打交道。
　　
　　好像是伟人他老人家说过的吧：与天斗索然无味、与人斗其乐无穷，这话可谓经典，同时也道出了识人之难、识人之要！！
　　
　　这一章节，我将会译解《反经》中对“知人”这一观点的精彩论述，结合个人在这些年工作中的一些实践，尝试在这个大难题上做一些突破和尝试。
　　
　　第一：由实践而知人
　　
　　这里建议的第一种方式，有点像“选秀”。好像央视的“星光大道”，参与选手必须能说会道、又唱又跳，还要经历周赛、月赛、半年赛、年赛才终于“守得云开见日出”；但一旦进入最后的决赛，基本上都火了，因为但凡有点瑕疵的，在这漫长而又艰难的过程中，早就淘汰了。
　　
　　其实识人，完全也可以用类似的方法。当然不能要求您也在企业里搞个星光大道，但现在在HR工作板块中的“结构化面试（也叫STAR面试）”方法就是一种企业选秀方法。应该说，相较于传统的招聘面试流程，这是一套更为先进的方法；因为STAR主要就是通过设计一系列的与个人综合能力相关的“结构化问题”，全面考量新进人员的各方面能力，从而做到在招聘中尽可能找到符合岗位要求的员工。
　　
　　关于STAR我就不再赘述了，有兴趣的您可以在网上找到很多这方面的资料参考。我在这里主要想给老板们提示两个方面以作参考：
　　
　　一、前面章节说到的您要参与招聘面试，其实就可以通过您来帮助HR设计结构化面试的问题来达成；
　　
　　二、作为老板，您可能要比员工更早地意识到一个问题：中国企业过往所习惯的人力资源优势（低成本、相对较高的素质）快要成为过去式了！！在沿海地区的企业，特别是生产加工类的企业应该对我说的这一点感受最为明显。随着中国社会迅速的老龄化，劳动力的绝对数量实在下降的；同时，因为国家西部开发战略的推进，传统的劳动力输出大省会有越来越多的年轻人选择在本地就业。
　　
　　写到这里，正好中央二台经济半小时正在讲今年沿海地区招聘会上的企业都开始纷纷提高待遇福利，想尽各种方法留住员工。不知您企业今年的招聘工作完成情况如何？
　　
　　换言之，在不久远的将来，您会发现招人越来越难；劳动力市场会越来越多的呈现卖方市场格局。
　　
　　

（本章未完，请点击下一页继续阅读）