3.待人热情人缘好 (第2/2页)

某一个下雨天的下午，有位老妇人走进匹兹堡的一家百货公司，她漫无目的地在公司内闲逛，似乎并没有打算买东西。很多售货员都只是瞟上一眼，就自顾自地忙自己的事情。当他进入一位年轻的男店员视线时，他立刻主动地向她打招呼，很有礼貌的询问她是否有需要服务的地方。这位老太太对他说：“我是进来躲雨的，还没有想好要买什么。”年轻人安慰她说没有关系，还是很欢迎她的光临，还是很热情的陪她聊天。当她离去时，年轻人还陪她到街上，替她把伞撑开。老人走的时候向年轻人要了一张他的名片。
　　
　　不久后的一天，年轻人突然被公司老板召到办公室去，老板向他出示一封信，是位老太太写来的。这位老太太要求这家百货公司派一名销售员前往苏格兰，代表该公司接下装潢一栋豪华住宅的工作。
　　
　　原来，这位几乎要被年轻人忘记了的毫不起眼的老太太正是美国钢铁大王卡内基的母亲，她一直记得曾主动帮助过自己的年轻人，并且想到用这种方式来回报他。
　　
　　待人热情总是能够给我们带来好运，既然如此，那还等什么呢？
　　
　　自己招来的忧伤是最大的忧伤。
　　
　　——哈佛大学中国政治学教授裴宜理
　　
　　第二十六课：如何获得他人的亲和感
　　
　　亲和感，就是交流双方打成一片，彼此感到如自己人，有共鸣共振之感。亲和感制造了吸引力，是赢取他人的信任和信心的关键。如果一个人与别人在一起时不能制造亲和感，那么就不会产生任何重要的关系。
　　
　　亲和感显示了理解和兴趣，以及真正的关心。获得的对方的亲和感离不开模仿。模仿的目的是向对方输送一个潜意识信息：你跟他们十分相似。如果你与别人非常相似，你就有可能得到那个人的信任。
　　
　　注意以下几个方面可以有助于我们获得亲和感：
　　
　　[1]外表。一个人的衣着和修饰会极大影响别人对他是否可爱的判断。合理地穿衣和修饰能够建立吸引力。一个身穿牛仔和T恤的长发年轻人不大可能从一个身着正装的老人那里赢得亲和感。
　　
　　[2]声音暗示。要从别人那里得到亲和感，最好的方法就是用与别人相同的语速和特殊的词语。
　　
　　[3]体态。获取亲和感的最快方法就是采用与对方相同的体态。你应让自己站立和就坐的方式与对方完全相似。
　　
　　[4]呼吸。模仿对方的呼吸方式对建立亲和感非常重要。
　　
　　[5]兴趣。要获得亲和感，你必须对他人表现出真诚，并且这种真诚必须是发自内心的，如果你是虚假的，对方很快就会判断出来。
　　
　　[6]巩固。你可以通过一些小方法来巩固自己与对方产生的亲和感，如你可以通过调整自己的姿态，然后观察对方是否会跟随自己调整体态，你可以验证是否能与对方和睦相处。如果对方跟从了他的引导，他们就处于亲和感中了。如果对方没有，那么你就需要再次模仿。