13.愿意负责的人，才能成为领导者 (第1/2页)

在每年的毕业典礼上，哈佛大学的校长都会这样告诫学生，不管他们在校时多么优秀，毕业后都会是一个0，都是一张白纸，在社会的浪潮中，惟有踏踏实实干事，有责任心，不浮躁，不轻狂的人，才能成就一番大事。
　　
　　在生活中，当遇到问题时，有人会找这些借口：
　　
　　（1）他做决定的时候没有问我，所以与我无关；
　　
　　（2）不好意思，我实在是太忙了，没有时间；
　　
　　（3）我以前没有遇到过类似的情况，所以才会出错；
　　
　　但是另外一些人却会这样说：
　　
　　（1）虽然他做决定的时候我不知道，但是作为上级（同事），我应该主动了解情况，所以我也有责任。
　　
　　（2）我抓紧时间赶出来，以后再也不会出现这种情况了。
　　
　　（3）虽然我缺少经验，但是如果能够多了解一点情况，也许就不会出现这样的结果。
　　
　　将上面的两种回答比较一下，我们不难发现后一种人比前一种有责任感，当然，后者也比前者更使人信赖，因为只有能够主动承担责任的人，才更容易得到别人的信任。
　　
　　只要做事，就意味着责任，并且职位越高、权力越大，肩负的责任也会越重。对于敢于承担责任，别人会更加信任他，喜欢他，所以会更容易赢得别人的尊敬和信任，在别人心目中的形象也会因此而变得高大。
　　
　　约翰是一家公司的办公室经理，一次，他办公室的一位员工请病假，会计部门却把当月的全额工资误发给了这位员工。约翰发现后，立即通知那名员工，告诉他要在下月发工资时减去这次多付的工资，以纠正这次错误。但是那名员工告诉他，如果从下月的工资中扣除，他当月的基本生活就难以维持下去，因此请求分期扣除多领的薪水。但这样做必须经过约翰老板的批准。约翰知道，老板最讨厌出现这样的错误，他一定会对自己大为不满的，但是为了这位员工的利益，他必须向上汇报。
　　
　　约翰如实地把整个事情的经过告诉了老板，老板果然大发脾气，但他没有责怪约翰，说这应该是人事部的错误，约翰说和人事部门没有关系。老板又说是因为会计部门的疏忽，约翰则说是自己没有将员工请假的事告诉会计部门，错误还是在他身上。最后，老板惊喜地看着约翰说：“好，既然是你的错误，就按你的方案解决掉吧。”
　　
　　约翰没有回避责任，勇敢的承担了一切，不仅问题得到了解决，老板也因此认为他是一个有责任感的人，值得信赖。因此更加器重他了，并且在不久之后升他为公司的副总裁。
　　
　　如果你发现确实是自己的错，就不要想尽办法找理由推脱，即使你并不是整个事件的主要责任人，但是，当你坦率承认错误，以一种积极的心态想办法补救时，别人反而不会在意你犯下的错误，而是更注重你勇于承担责任所表现出来的责任感。
　　
　　勇于承担责任，这种积极的心态一旦建立起来，即使真的遇上困难，你也会想办法寻找突破困难的方法，而不是找借口为自己百般开脱。
　　
　　查姆斯担任国家收银机公司销售经理期间，公司正因为财务问题而处于困难时期，销售员们知道这一消息后，都无法以积极的心态开展自己的工作，销售量很快就跌下来了，查姆斯不得不召集全体销售员开会。
　　
　　

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