反经十三（仁道篇） (第2/2页)

举个例子来说：
　　
　　沃尔玛奇迹
　　
　　沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
　　
　　1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯百货，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿美元，在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
　　
　　事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。
　　
　　从前面的这一段资料中，我们看到了一家无比恐怖的企业，沃尔玛公司在百货零售业中，绝对属于“饿狼”一般地存在，1996年，当沃尔玛在深圳罗湖区洪湖路的第一家购物广场开业时，这家巨无霸公司曾经雄心勃勃地希望在中国创造1000亿美元的销售奇迹，业界也惊呼，狼来了！！甚至业界有悲观者认为传统的百货公司时代将一去不复返......
　　
　　然而，我们看到的事实是，这家充满狼性的企业带来了国内百货零售行业的全面改革和市场化；新业态层出不穷、百花齐放，越来越多地业内企业开始在沃尔玛强大地“天天平价”竞争策略压力下，突破了自身的思维局限；开始关注消费者购物感受、满意度等等。
　　
　　对于普通消费者而言，今天的百货零售业的消费体验远胜于其他诸多行业应该是不争的事实。而这一点，是不是一种良性的和积极地产业状态呢？
　　
　　还有另一个方面，这一家企业就为人类社会贡献了220万个就业岗位，如果将沃尔玛的员工数看做人口数的话，“沃尔玛人”可以排名全球国家人口数的前100位以内。同时，我们还看到仅2011年，沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金累计3.19亿美元、物资累计超过4.8亿美元。
　　
　　是不是又一次看到了“穷则独善其身、达则兼济天下”的“仁道”？
　　
　　当然，说完优点，我们也看到在近年来沃尔玛连锁店曝出的产品、保质期、价格欺诈等等问题时常出现；不难看出，大企业病也在困扰着这家世界最大的零售企业。
　　
　　怎样在未来的商业之路中，发扬“仁道精神”的核心——既博施于人、又免生偏私；考验着沃尔玛、也考验着我们每个人。
　　
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